大切なデータが消えてしまった場合、データ復旧サービスがおすすめです。しかし、データ復旧サービスといってもさまざまな業者が存在するため、「どこに依頼したらよいのか？」と迷ってしまうことも多いのではないでしょうか。
今回はデータ復旧サービスの中でも有名なPCエコサービスとはどのような業者なのか紹介します。
中には「最悪」と悪評が見られることもありますが、特徴や料金、実際に利用したユーザーの口コミ評判もご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
PCエコサービスとは？業界最安水準のデータ復旧サービスが魅力！
PCエコサービスとは、リーズナブルな価格でスピーディーにデータ復旧をおこなってくれる業者です。
世界最高峰のデータ復旧プロツール「PC-3000」を保有しており、確度の高いデータ復旧を実現してくれます。
データ復旧費定額39,800円、完全成果報酬！
データ復旧には高額な料金がかかることが多いですが、PCエコサービスは39,800円というリーズナブルな料金設定かつ完全成果報酬制です。
160GBから6TBまで容量問わず、さらには論理障害・物理障害にも関わらず一律定額となっているのが魅力です。
HDD検査費用も不要で、万が一データ復旧ができなかった場合には料金がからないため、初めての依頼でも安心ですね。
24時間体制の万全セキュリティーだから安心
データ復旧と言えばセキュリティー体制が気になる方もいらっしゃるでしょう。PCエコサービスは以下の3つのセキュリティーによって、お客様の大切なデータを安全に守ります。
・入出荷時のセキュリティー
・社外セキュリティー管理体制
・社内セキュリティー管理体制
入出荷時には複数スタッフによる4回のチェックが行われています。
また、社外セキュリティーは警備会社SECOM（セコム）に委託しており、24時間体制で監視されているため、外部からの不法侵入や火災が起きた場合にも迅速に対応可能です。
社内セキュリティーもしっかりと行われており、監視カメラによる全室24時間監視録画や全室施錠付き扉にて管理者レベルによる入室制限を設けています。
最短3日のスピーディーなデータ復旧が可能
ビジネスデータなど「急いで復旧したい」という場合にもPCエコサービスがおすすめです。
依頼してから郵送期間を含めて最短3日で復旧データを届けてくれるため、どのようなデータでも素早く確認できます。データ復旧サービスの専門会社だからこそなせる技と言えるでしょう。
キャンセル無料！事前にデータ復旧リスト提示
データ復旧を依頼しても、希望のデータが含まれていなければ意味がありません。
PCエコサービスは事前に復旧データをリスト化してくれるため、そこに希望のデータが含まれているか確認した後の料金支払いが可能です。
もし希望データが含まれておらずキャンセルする場合にもキャンセル料はかからないため、無駄な出費を避けられるでしょう。
PCエコサービスは最悪・悪評ある？口コミ評判体験談を徹底調査！
イマイチな口コミ
PCエコサービスに重度物理障害のデータ復旧断られた。
良かった口コミ
約19年分のデータが戻ってきた！価格も調べた中で一番安かったし何よりメールのやり取りがとても丁寧だった。
他社が10万円以上の中PCエコサービスさんは一律39,800円。書き出しHDD料金も12,000円。
担当して下さった方がとても親切で、丁寧で分かりやすく詳しい説明で、安心してデータ復旧を依頼できました。
完全な修復とはなりませんでしたが、50％復元していただきました。
まとめると…
インターネット上に掲載されている口コミはほとんどが高評価となっているため、PCエコサービスは信頼できる業者であると言えるでしょう。
特に「丁寧に説明してくれる」「料金が安い」という声が多く、初めてデータ復旧サービスを利用する方にもおすすめの業者です。
一方で、たった1件だけですが悪い口コミも見られました。「重度な障害は対応できない」という内容のものですが、もしPCエコサービスで復旧できないレベルのデータに関しては、提携企業に委託して復旧を行ってもらえるようです。
しかしながら、PCエコサービスには高い水準を持つデータ復旧技術があるため、ほとんどの場合断られることはないと考えてよいでしょう。
PCエコサービスの口コミからわかる注意点、デメリット
スマホやSDカードのデータ復旧には条件がある
PCエコサービスではさまざまなタイプ・容量・難易度のデータ復旧が可能です。ただし、スマホやSDカードの復旧には条件があり、場合によっては復旧を断られることもあります。
復旧ができる条件はSDカードの場合「PCで認識できる状態であること」で、スマートフォンは「正常に起動する状態」が条件となっています。
重度の物理障害の場合はデータ復旧できないケースあり
PCエコサービスでは論理障害・物理障害問わず復旧が可能ですが、重度の物理障害の場合はデータ復旧ができない可能性があります。
その理由は、「自社内にクリーンルームを保有していないから」です。
PCエコサービスで使われているPC-3000はクリーンルームを使用せず物理障害の80～85％を復旧可能ですが、重度の物理障害となるとHDDの開封・分解作業を行う事ができません。
HDDは非常に精密な部品であるため厳重なクリーンルームの設備が必要であるため、設備を持ち合わせていないPCエコサービスでは対応不可ということになります。
重度物理障害の場合は、提携会社を紹介してもらうか、クリーンルームを保有している業者に再度依頼しましょう。
PCエコサービスによくある質問
持ち込みはできる？
郵送のほか直接来社してメディアを持ち込むことも可能です。ただし完全予約制となっているため、余裕を持って申し込むようにしましょう。
送料はかかる？
送料は依頼者負担です。送付するメディアの種類や大きさによって送料が異なりますが、万が一データが復旧できなかったとしても同じように送料がかかる点に注意が必要です。
まとめ
PCエコサービスは、39,800円と他社に比べてかなりリーズナブルな価格でデータ復旧を行ってくれる業者です。
料金が安くともセキュリティ体制は万全かつ最短3日というスピーディーさも魅力のひとつでしょう。
重度な物理障害やスマホ・SDカードのデータ復旧はできない場合もありますが、容量やメディアの種類問わず丁寧に復旧してくれるのは助かりますよね。
口コミ評判もほとんどがよい内容のものであるため、ぜひデータ復旧サービス業者を探している際には依頼してみてください。